La Clinique naturelle
Informations sur La Clinique naturelle
Horaires d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-19h
- Mardi: 8h-19h
- Mercredi: 8h-19h
- Jeudi: 8h-19h
- Vendredi: 8h-19h
- Samedi: 8h-19h
La Clinique Naturelle est un espace dédié à votre santé et votre mieux-être, animé par une équipe de passionnés. Il s’agit d’un concept innovant avec une approche multi-thérapeutique alliant rigueur, qualité et confidentialité. La Clinique Naturelle vous propose une prise en charge sur-mesure. Celle-ci pouvant faire appel à plusieurs thérapies agissant en synergie afin de répondre à vos besoins précis. Plus de 20 soins complémentaires et médecines douces y sont exercés: massage thérapeutique, chi nei tsang, hydrologie du côlon, drainage lymphatique, naturopathie, sophrologie, nutrition, biorésonance, acupuncture, microkinésithérapie... Notre philosophie ? La passion des médecines naturelles, dans le respect de la médecine allopathique.
Notre commentaire de ErnährungTOP.ch sur La Clinique naturelle :
Bienvenue à la Clinique Naturelle à Genève, un lieu renommé pour ses excellents services de santé. Ici, vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour votre bien-être, accompagné de conseils de qualité et d'une atmosphère accueillante.
Nos principaux atouts sont :
- Une large gamme de thérapies complémentaires, y compris l'hydrologie, les massages thérapeutiques et la médecine traditionnelle chinoise.
- Une équipe professionnelle et bienveillante qui écoute et s'adapte aux besoins de chaque patient.
- Un cadre agréable et propre qui favorise la relaxation et le confort.
- Une grande satisfaction des patients, qui constatent des améliorations significatives de leur bien-être général.
Les soins personnalisés sont appréciés par de nombreux patients qui visitent régulièrement la Clinique Naturelle. Nos thérapeutes, reconnus pour leur expertise, sont souvent félicités pour leur compétence.
Cependant, quelques retours négatifs concernant la facturation des traitements ont été signalés, et nous nous engageons à être transparents et à clarifier les situations avec nos patients. Nous sommes fiers de proposer des services de haute qualité et avons hâte de vous accompagner.
La Clinique naturelle: Critiques
Expérience fantastique: Dans cette pharmacie il y a tout et les conseils en plus … c’est ma pharmacie préférée.
Expérience fantastique: Une vraie bénédiction d'avoir un espace comme celui-ci au cœur de Genève ! Merci Marie-Anne et toute l'équipe
Merci infiniment pour ce mot qui nous touche énormément Yasmina. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Expérience positive: Excellente massage
Chère Shirley, merci beaucoup pour votre retour, nous espèrons mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite ;) à très vite !
Expérience fantastique: Cela fait plusieurs années que je viens régulièrement à la clinique naturelle . L’équipe est extrêmement bienveillante et professionnelle . À chaque rv, on s’immerge dans une atmosphère apaisante et ressourçante.
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage. Toute l’équipe est touchée par vos mots. Nous avons à cœur d’offrir un lieu où chacun se sent accueilli, écouté et soutenu, et savoir que vous vous y sentez bien nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt à la Clinique Naturelle !
Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’avoir été prise en charge par Marie-Anne Geiser pour un traitement d’hydrologie. Au-delàs du fait qu’elle connaît parfaitement son métier, c’est une personne pleine de compassion, d’une gentillesse rare, souriante et qui inspire une belle confiance. Je suis très reconnaissante de rencontrer de belles personnes comme elle. MERCI. Je recommande absolument la clinique, cette thérapeute et ce soin!!!!
Merci infiniment pour votre retour si touchant. Nous sommes ravis que votre expérience avec Marie-Anne ait été si positive. Son engagement, sa bienveillance et son expertise sont en effet très appréciés, tant par les patients que par l’équipe. Nous lui transmettons avec joie vos mots qui sauront, à coup sûr, la toucher. Merci également pour votre recommandation de la Clinique Naturelle — nous sommes honorés de vous avoir accompagnée et restons à votre disposition pour la suite de votre parcours de soin. À bientôt !
Expérience fantastique: Super clinique. :)
Merci beaucoup pour votre message, cela nous touche beaucoup !
Expérience fantastique: Sandrine est merveilleuse!!! Des mains qui font du bien au corps et à la tête. Merci!
Merci beaucoup à vous d’avoir pris le temps pour ce retour, Sandrine est très touchée! À très vite !
Expérience fantastique: Tout simplement incroyable, Nathalie est au petits soins , elle est merveilleuse
Un grand merci pour votre précieux retour, Nathalie est très touchée! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Expérience fantastique: WoW. Un équipe en or. Des thérapeutes et des réceptionnistes d’une qualité +++. La clinique naturelle met l’humain en priorité et transmets avec amour et bienveillance. La fondatrice Marie-Anne Geiser est une pépite. Je recommande ++++++++++++
Chère Geneviève, nous vous remercions du fond du cœur pour votre chaleureux retour qui nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Expérience positive: Tres bien!
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous espérons mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite ;)
Expérience fantastique: Bonjour déjà merci beaucoup personnels juste au top De vrais compétences merci pour l'accueil endroit top merci tout le monde a faire au moins une fois
Bonjour Ibrahim, merci beaucoup pour votre chaleureux retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau
Expérience fantastique: Un des rares endroits où l'on peut trouver diverses thérapies complémentaires rassemblées en un même lieu. J'ai pu m'essayer à différentes techniques et j'ai constaté une réelle amélioration de mon état général ( massage thérapeutique, Chi Nei Tsang,microkinésithérapie, acupuncture et pharmacopée ...) les thérapeutes sont très consciencieux et professionnels à l'écoute du patient, il y a un vrai suivi. L'accueil est chaleureux, je recommande à 300%!
Un très grand merci pour votre précieux retour et vos mots si doux. L'équipe est ravie de l'amélioration de votre état. Très belle continuation
Expérience fantastique: Un lieu de soins de très grande qualité: l’accueil est toujours chaleureux, les locaux propres et agréables, plusieurs spécialités de soins naturels sont proposées: hydrothérapies, massages thérapeutiques entre autres. Une mention toute spéciale pour Sandrine Rousseau qui fait des merveilles en massage thérapeutique, chi nei tsang et ostéopathie : elle est toujours de très très bons conseils et d’une écoute bienveillante. Merci à elle et à toute l’équipe!!!
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche beaucoup :)
Expérience fantastique: Amazing thérapies~
Thanks a lot for your kind comment !
Expérience fantastique: Excellents thérapeutes. Accueil chaleureux
Merci beaucoup Mary-Laure pour votre fidélité et pour vos encouragements, c’est très précieux !
Expérience fantastique: À la hauteur de mes attentes, je recommande grandement. Personnel agréable.
Un grand merci pour votre retour Leander, en espérant vous accueillir à nouveau prochainement
Expérience fantastique: Fantastique ! Le massage thérapeutique de Segolène m'a fait un bien fou, et enlevé des douleurs de dos que j'avais depuis des mois. Mille mercis, je reviendrai !
Merci beaucoup Mathilde pour votre gentil retour, ravis que le soin vous est soulagé. A très vite :)
Expérience fantastique: Un accueil très agréable et une ambiance chaleureuse, réconfortante. L acupuncture est très efficace : bien-être garanti !
Merci beaucoup Julie, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Expérience négative: Pas du tout professionnel !!! Début décembre 2022, j’ai convenu, avec Marie-Anne G de la Clinique Naturelle, 3 séances d’hydrologie du Côlon. Elle m’a dit que cela fait 18 ans qu’elle exerce cette spécialité. Je lui avais précisé au 1 er entretien que j’ai une complémentaire chez Helsana. Elle m’a fourni sa carte de visite avec ses divers spécialités : Naturopathe, Hydrologie du Côlon, massage thérapeutique, réflexologie thérapeutique,…. Pour 3 séances, j’ai payé à la fin de la 1 ère 580 chf au total. En 1 semaine, nous avons réalisé 2 séances. Les documents de remboursements ont été envoyés à la complémentaire Helsana. Je n’ai eu aucun remboursement !!! Helsana m’a précisé que Marie-Anne G était reconnue chez eux uniquement pour les spécialités massages thérapeutiques et réflexologie thérapeutique. A la 3 ème séance, je lui ai fait part de mon étonnement. Elle me répond que c’était à moi de faire des recherches pour savoir si elle est reconnue chez Helsana !!!! Si elle avait été correcte pour ne pas dire honnête, elle me l’aurait précisé !! Elle m’a proposé de ne pas faire la 3 ème séance et de me rembourser 120 chf. Belle carte de vite, belle présentation mais on ne précise pas l’essentiel, la prise en charge… je tiens à dire que je ne suis pas détective !!! A l’arrivée, j’ai payé 460 chf pour 2 séances !!! Du vol, je suis dégoûté J’avais confiance et à l’arrivée je me suis fait avoir !!! Un conseil : ne mettez jamais les pieds à la Clinique Naturelle. Ils veulent faire de l’argent à tout prix Lyazid
Cher Monsieur,
Effectivement nous avons discuté de cette situation avec vous par téléphone en novembre et de visu en décembre. Nous regrettons que votre complémentaire ne vous ait pas couvert vos séances. Comme expliqué, nous ne pouvons pas répondre à la place de ces dernières car nous ne savons pas ce à quoi vous avez souscris (Helsana a par exemple en tout cas deux niveaux de couvertures dont l’une couvre Marie-Anne). Et bien évidement, nous ne pouvons pas prendre le risque de nous engager pour elles ne connaissant pas votre contrat. Comme vous l’avez justement indiqué, nous donnons le nom du thérapeute concerné en amont du RDV afin que chaque patient puisse vérifier avec sa complémentaire si son contrat couvre le thérapeute pour le soin désiré. C’est ce que nous précisons à l’oral (au téléphone et en rendez-vous) et à l’écrit (à notre réception et sur notre site).
Comme mentionné au téléphone, nous sommes vraiment navrés que vous ayez eu à souffrir de cette situation, ce n’est ni agréable pour vous ni pour nous.
Vous aviez initialement souhaité conserver votre troisième RDV malgré le non-remboursement par la complémentaire et avez changé d’avis au moment du soin (ce qui a pris un créneau au thérapeute pendant lequel elle n’a pas pu recevoir un autre patient). Nous avons néanmoins proposé de vous rembourser cette séance en déduisant le prix des deux premières séances de votre abonnement.
Nous ajoutons enfin que nous sommes surpris et peiné de votre retour, car nous nous sommes pleinement investis dans notre accompagnement.
Nous vous souhaitons sincèrement une belle année et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau de vive voix.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cet établissement. L'accueil y est chaleureux, le cadre sympathique et surtout, les thérapeutes sont ponctuels et de très bons conseils !
Merci beaucoup Annie pour ce retour et ravis que votre visite vous ait plu. A très vite :)
Expérience fantastique: Je viens depuis plusieurs années à La Clinique Naturelle pour différentes thérapies (microkinésithéraphie, massage thérapeutique, médecine traditionnelle chinoise). J'ai pu constater de réelles améliorations sur mon bien-être général, et j'en suis ravie. Les thérapeutes sont tous de très bons conseils, très professionnels et les thérapies proposées sont complémentaires.
Merci beaucoup Katia pour votre retour, c'est un plaisir de pouvoir vous suivre, à très vite!
Expérience fantastique: Highly personalized treatments that re-align your body and mind. Recommended for quality of life (QoL) improvement
Thank you so much for your warm feedback :)
Expérience fantastique: Had a prenatal massage with Caroline on a Saturday afternoon. Despite a lot of confusion with late arrivals taking my timeslot, we got there in the end. She was incredible. Highly recommended for expecting mums. Professional and clean faciltities, calming, relaxing ambience but not overly floral/fragrant or decorative. Sanitary precautions respected with Caroline wearing a mask correctly the whole time.
Thank you very much for your feedbacks. We are happy to read that you had a relaxing time. We wish you all the best :)
Expérience fantastique: Thibault Laglaine est un super micro kiné
Merci pour cet avis très positif :)
Expérience positive: Trebien
Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite ;)
Expérience fantastique: Professionnalisme et sympathie au rendez-vous
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce retour très positif :)
Expérience fantastique: Cette clinique est située dans un magnifique bâtiment de la fin du XIXe siècle.
Merci Claude, nous avons effectivement la chance d'avoir des locaux dans un bel immeuble.
Au plaisir de vous y recevoir!
Expérience fantastique: Super
Merci beaucoup pour votre avis positif et au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Expérience fantastique: Très professionnel et plein de bienveillance. Je recommande cet établissement.
Chère Leandra, nous vous remercions pour votre chaleureux retour ! Au plaisir de vous recevoir.
Expérience fantastique: Je viens régulièrement depuis plusieurs années voir les thérapeutes de la Clinique Naturelle. À chaque visite je suis enchantée par le professionnalisme et l'accueil chaleureux de l'endroit. Je vous conseille vivement d'aller consulter la liste des services que qu'offre la Clinique. Vous n'en serez pas déçu je vous le garanti !
Merci beaucoup Aline pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et que nous transmettons à nos thérapeutes. Depuis sa création en 2014, notre clinique de soins thérapeutiques spécialisés en médecine douce a toujours mis la satisfaction de ses clients en priorité numéro 1.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Expérience fantastique: Je suis venue a plusieurs reprises consulter differents thérapeuthes a la Clinique naturelle et j ai été a chaque fois ravie de l accueil et de la prise en charge. La dernière fois je suis venue adressée par un médecin urgentiste qui me recommandait une approche plus naturelle pour un souci récurent et les troubles se sont améliorés directement. Je suis soulagée d être si bien accompagnée.
Audrey, nous sommes vraiment ravis que l’accueil ainsi que la complémentarité des thérapeutes aient visiblement répondu à vos attentes.
Merci pour votre message très encourageant.
Expérience fantastique: ممتاز
Merci beaucoup pour votre avis et au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Clinique Naturelle
Expérience fantastique: J’ai effectué plusieurs soins dans cette charmante clinique. Une vraie prise en charge dès l’accueil ! Les thérapeutes sont très professionnels et toujours ponctuels. Les soins sont de qualité et adaptés aussi bien pour les femmes que pour les hommes. Je recommande vivement !
Avec beaucoup de retard merci beaucoup d'avoir pris le tems de décrire votre expérience. Nous essayons d'apporter une prise en charge globale à nos patients et sommes ravis d'avoir des retours positifs sur ce point :)
Expérience positive: My wife had a few sessions of massage for pregnant women (futur maman). Very helpful to alleviate swelling feet and also for better sleep. Sandrine was her therapist, excellent service!
Dear Yunchuan, thank you very much for your kind feedback. We are happy that we met your expectations.
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