The Medical Spa by Body Secret
Informationen zu The Medical Spa by Body Secret
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-19h
- Dienstag: 9h-21h
- Mittwoch: 9h-21h
- Donnerstag: 9h-21h
- Freitag: 9h-20h
- Samstag: 9h-16h
Eine Wellness Oase der Erholung im Zentrum von Zürich. Ihr Privat-Spa, zugänglich für jedermann und jede Frau. Pure Erholung.
Unser Kommentar von ErnährungTOP.ch zu The Medical Spa by Body Secret:
Das Medical Spa by Body Secret in der Schweiz bietet eine Vielzahl von Behandlungen in einer angenehmen und einladenden Atmosphäre. Unsere Kunden schätzen die freundliche und professionelle Betreuung, die sie während ihres Aufenthalts erfahren. Die Rückenmassage von Indrayani und die Gesichtsbehandlung von Ilea erhalten besonders positive Rückmeldungen für ihre aufmerksame Pflege und individuellen Anpassungen.
Die Kunden berichten über tolle Massagen und Pediküren, die dazu beitragen, das allgemeine Wohlbefinden zu steigern. Viele finden, dass die Preise fair sind, obwohl einige sie als etwas hoch empfunden haben. Die Behandlungen sind bekannt für ihre hohe Qualität und Sauberkeit, was das Spa zu einem beliebten Ziel in Zürich macht.
Es gab allerdings einige negative Rückmeldungen bezüglich der Kommunikation und des Kundenservices, die in der Vergangenheit vorkamen. Dennoch zeigt das Team eine klare Bereitschaft, auf Kritik zu reagieren und Verbesserungen vorzunehmen.
Insgesamt ist das Medical Spa by Body Secret für alle, die sich entspannen und verwöhnen lassen möchten, sehr zu empfehlen.
The Medical Spa by Body Secret: Bewertungen
Fantastische Erfahrung: Die Rückenmassage bei Indrayani war wunderbar – einfühlsam, wohltuend und sehr angenehm. Ich habe mich rundum wohlgefühlt. Sehr empfehlenswert! ♀️✨
Fantastische Erfahrung: Sono gentili e professionali. Ti fanno sentire bene
Fantastische Erfahrung: I had such a wonderful experience getting a massage and pedicure here, from Angela! The staff was incredibly friendly and professional, and the atmosphere was so relaxing. The massage left me feeling refreshed and tension-free, and the pedicure was done with great care and attention to detail. I will definitely be coming back — highly recommended!
Fantastische Erfahrung: Amazing Massages, great and Professional Team !
Fantastische Erfahrung: I had the most amazing facial treatment this morning in Zurich, and I couldn’t be happier with the experience! My therapist, Ilea, was absolutely fantastic—extremely professional, kind, and highly skilled. From the moment I arrived, she made me feel comfortable and well cared for. The treatment itself was incredibly relaxing, and Ilea paid great attention to detail, customizing everything to suit my skin’s needs. My face feels refreshed, glowing, and deeply nourished. She truly has a magic touch! If you’re looking for a top-notch facial in Zurich, I highly recommend booking with Ilea. She’s an expert in her field, and the entire experience was beyond wonderful. I will definitely be coming back!
Fantastische Erfahrung: Great service, professional and competent, fair prices
Fantastische Erfahrung: A little on the expensive side but really good service. The waxing was very well done and very fast. The service was very nice, and she always made sure I was not in pain, even though the wax they used was almost painless! Will definitely come again!
Negative Erfahrung: Keine Empfehlung (QMS). Edit 29.08.2024: die Behandlung war im Mai 2024. Wenn Sie also unzufriedene Kunden mit nicht so positiven Bewertungen als „falsch“ deklarieren, tut es mir leid. Zeigt jedoch nicht von Grösse und Professionalität. Ich habe eine Auftragsbestätigung und die Zahlungsbescheinigung. Anscheinend hat dieser Umgang mit Kritik hier Methode (die andere Bewertungen).
Guten Tag Dominik,
es scheint, dass hier ein Missverständnis vorliegt. In unserer Kundenkartei ist keine Person verzeichnet, die in den letzten Monaten eine QMS-Behandlung in Anspruch genommen oder Produkte erworben hat.
Ich bitte Sie daher, solche Äußerungen / Behauptungen zu unterlassen.
Falls Sie noch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank
Das TMS Team
Fantastische Erfahrung: The best body scrub and massage I ever had in Zurich! Highly recommended. Thank you!
Fantastische Erfahrung: Die Massage mit Fabio war super! Empfehlenswert :)
Negative Erfahrung: Ich hatte eine Tiefenreinigung und hatte nach der Behandlung immer noch Unreinheiten und rote Punkte, welche ich zunächst gar nicht so schlimm fand. Auf Treatwell habe ich dann 3 Sterne gegeben und freundlich aber ehrlich meine Rezension gegeben. Aber statt es einfach so sein zu lassen oder sich zu entschuldigen (wie es förmlich üblich ist - aber ich auch nicht gebraucht hätte) haben sie auf den Kommentar geantwortet, dass ich gar keine Tiefenreinigung gebucht hätte und erst gegen Ende Session das erwähnt hätte. Das ist komplett falsch. Erstens, sehe ich auf Treatwell was ich gebucht habe (da steht Tiefenreinigung - ist sogar automatisch in meiner Bewertung hinzugefügt) ausserdem haben wir am Anfang der session schon über die Tiefenreinigung gesprochen also war es doppelt und dreifach klar. Ich habe ja auch eine Tiefenreinigung erhalten. Das war gar nicht der Punkt meiner Bewertung. Nach dieser unwahren und leicht passiv aggressiven Antwort würde ich gerne meine Bewertung auf 1 Stern reduzieren aber man kann es auf Treatwell nicht mehr ändern. Man sieht auch, wie dieser Spa auf negative Kommentare auf Google reagiert (manche Kommentare von der Geschäftsleitung sind richtig unverschämt). Sie streiten alles ab, statt mal zu reflektieren und sich Schuld einzugestehen. Ich warte nur darauf bis ein Kommentar hier aufkommt. Edit: wie ich es mir gedacht habe, kommt prompt ein negativer Kommentar auf meine Rezension. Ich und meine Mutter waren sehr positiv gestimmt. Schade, dass der Spa lügen muss.
Zur Information für zukünftige Kunden, die diese Rezension lesen:
Sie und Ihre Mutter kamen bereits sehr unfreundlich und desinteressiert an. Auch gegenüber unseren Mitarbeiterinnen verhielten Sie sich nicht kooperativ und ließen keine Beratung zu.
Wir sind ein professionelles Medical Spa und legen höchsten Wert auf die Wünsche unserer Kunden sowie auf die Qualität unserer Behandlungen, was auch unsere zahlreichen positiven Rezensionen belegen. Bei Unstimmigkeiten sind wir stets bemüht, schnell Lösungen zu finden.
Ihr 1-Stern-Bewertung spricht für sich selbst. Trotzdem wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüssen
Das The Medical Spa Team
Fantastische Erfahrung: Mein Aufenthalt im Medical Spa, war wie ein Tag Urlaub. Abschalten, verwöhnen und verschönern lassen♀️ Ich bin mit dem Endergebnis (Gesichtsbehandluns und Pedicure) sehr zufrieden und kann es wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank nochmal an das ganze Team für sie professionelle Betreuung und Beratung! Die Produkte wirken Wunder auf meiner Haut
Sehr geehrte Frau Ettisberger
Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Produkte ihre Wirkung zeigen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
Das The Medical Spa Team
Fantastische Erfahrung: Wenn du willst, dass auf deine Wünsche eingegangen wird, dann musst du zu Body Secret Medical Spa. Man fühlt sich richtig wohl und die Behandlungen sind Top professionell.
Fantastische Erfahrung: Ringrazio la Signora Procopio e tutto il Team,molto gentili e professionali. Vi consiglio di fare un Appuntamento dal The Medical Spa by Body Secret.
Positive Erfahrung: Liebes Team, ich war bisher immer sehr zufrieden mit Ihren Pediküre-Dienstleistungen. Leider war mein letzter Besuch nicht so angenehm wie sonst. Während der Behandlung hatte ich Schmerzen, was ich in der Vergangenheit nie erlebt habe. Ich hoffe, dass dies ein einmaliger Vorfall war und freue mich auf eine Verbesserung bei meinem nächsten Besuch. Vielen Dank und beste Grüsse
Fantastische Erfahrung: High professional and friendly service. They take so good care of you, you really feel you’re in a spa. Furthermore their availability to help you last minute (my nail polish got damaged when I arrived home) is of great value. Highly recommended and definitely my favorite beauty salon in Zurich!
Fantastische Erfahrung: sehr freundliches Personal, hab mich sehr wohlgefühlt und sie haben gute und Professionelle Arbeit geleistet. Komme gerne wieder. : )
Ein herzliches Dankeschön für ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Ihr THE MEDICAL SPA Team
Negative Erfahrung: Gel-Maniküre sehr unsauber gearbeitet mit vielen Ecken und Unebenheiten
Guten Tag Laura, danke für Ihre Nachricht.
Leider finde ich Sie in unserer Datenbank nicht. Aus diesem Grunde bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, da dies nicht unsere Art und Weise ist zu arbeiten.
Beste Grüsse
Das The Medical Spa Team
Fantastische Erfahrung: Die Dame hat einen super Job gemacht und alle waren sehr freundlich!!! My kind of place!
Vielen herzlichen Dank für die netten Worte.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Das The Medical Spa Team
Fantastische Erfahrung: Toller Service. Man wird persönlich begrüsst, bekommt einen Tee nach Wahl, Mantel wird abgenommen und man wird sogar bereits beim 2. Mal erkannt!Das Team bei Medical Spa ist professionell und kennt Ihre Techniken. Entspannung pur!
Vielen herzlichen Dank für die netten Worte!
Wir freuen uns, Sie bald bei uns wieder zu begrüssen.
Das The Medical Spa Team
Fantastische Erfahrung: Posto bello e rilassante mi hanno fatto sentire subito a mio agio, tutti dolci e gentili un grazie extra va ad Angela che è stata bravissima a non farmi soffrire molto con la ceretta
Fantastische Erfahrung: Vielen Dank für die wohltuende Massage! Ich hatte starke Nacken- und Kopfschmerzen vor dem Termin, aber danach fühlte ich mich viel besser. Die Massage war wirklich gut und hat mir sehr gut getan. Ich möchte mich dafür bedanken und freue mich schon auf den nächsten Termin.
Positive Erfahrung: Buen trabajo
Fantastische Erfahrung: I always come here and the staff are friendly! Love it:) feels super at home and welcoming!
Fantastische Erfahrung: Ich gehe Regelmässig, und war noch nie enttäuscht. Sehr kompetent und freundlich.
Fantastische Erfahrung: Great place to get a quality facial.
Thank you so much!
Fantastische Erfahrung: Anspannung pur
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine Gesichtsbehandlung mit Tiefenreinigung bei Valentina. Sie war super herzig und lieb, hat alle Schritte erklärt, die sie gemacht hat und mir eine tolle Gesichtsbehandlung inkl. Mitesser- & Milienentfernung sowie Pflege/Masken etc. gemacht. Ich komme gerne wieder! :-) Vielen vielen Dank!
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung!
The Body Secret Team
Fantastische Erfahrung: Great place and high quality service, thank you very much!
Thank you so much!
Fantastische Erfahrung: Ich war zum ersten Mal für eine Akne-Behandlung bei Body Secret und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Die Mitarbeiterin Adrina machte einen super Job und ist sehr freundlich. Man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben. Auch das Studio ist sehr sauber und aufgeräumt. Auch der Empfang ist sehr freundluch. Ich werde zukünftig alle meine Behandlungen bei Body Secret durchführen lassen und kann dieses Schönheitsstudio jedem weiterempfehlen.
Thank you so much!
Fantastische Erfahrung: Ich bin heute als Neukunde bei body secret bei Indrayani glücklich aus dem Salon gelaufen. Sehr freundliche, lustige und aufmerksame Kosmetikerin, die ihr Handwerk versteht. Kann ich sehr gerne weiter empfehlen. Bravo!
Thank you so much
Fantastische Erfahrung: Very professional, very clean and very friendly & helpful staff. I’m proud to be a recurring client and would recommend it for sure.
Thank you so much!
See forward to see you soon..
The Body Secret Team
Negative Erfahrung: Ich buchte/bezahlte online in letzter Minute für 45CHF für Brazilian Wax, als ich in den Salon kam, kostete es 85 CHF. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Preis kennen, bevor Sie sich hinlegen. Die Mädchen, die dort arbeiten, sind erstaunlich und sehr professionell, aber die Chefin nicht so sehr.
Guten Tag, als erstes möchte ich als Chefin zurück antworten und Sie bitten, fehlerhafte informationen zu unterlassen! Als Sie heute Abend in unserSPA - Salon besucht haben, war ich - CHEFIN - nicht anwesend da ich den ganzen Tag ausser Hause bin!
zweitens: Ihre Behandlung dauerte 45 min und der Preis war ganz deutlich auf der Online Platform CHF 85.-- wir haben nichts geändert und kassentechnisch ist das auch nicht möglich!
vielleicht müssten SIE besser schauen, dass Sie die Minuten nicht mit dem Betrag verwechseln!
Ich bitte Sie solche Unterstellungen zu unterlassen!
und in Zukunft bitte besser lesen ansonsten kann ich Ihnen in der Nähe des Salons einen guten Augenoptiker weiter empfehlen!
Ich hoffe Sie könne diese Nachricht gut und deutlich lesen!
DIE CHEFIN
Fantastische Erfahrung: Hatte gerade eine Ganzkörpermassage. Habe mich sehr wohl gefühlt. Es war sehr angenehm und ich fühle mich gerade wie neugeboren. Vielen Herzlichen Dank!
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns, dass es Ihnen gut getan hat.
Freundliche Grüße
Ihr Body Secret Team
Fantastische Erfahrung: Best facial in town!
Vielen herzlichen Dank für die nette Bewertung
Fantastische Erfahrung: Ganz liebe Leute und sehr professionell ☺
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung
Fantastische Erfahrung: Exzellente Betreuung und professionelle, erfolgreiche Behandlung seit einem Jahr. Ich bin ehrlich begeistert und kann deshalb dieses Institut nur jedermann weiter empfehlen. Beste Grüsse von Dr. Marcel Kraus, 8057 Zürich.
Ein herzliches Dankeschön für diese nette Bewertung!
Freundliche Grüsse
Das Team Body Secret Zürich
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, professionelle Produkte und effektive Methoden! Und vor allem a place to relax...!
Danke für die tolle Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen! Von der Beratung über die Terminfindung bis hin zur Durchführung - man wird hier rund um gut betreut und kompetent beraten. Bis bald.
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung
Fantastische Erfahrung: Wonderful place with lovely stuff! I recommend Body Secret to everyone!
Thank you so much. Happy to see you soon.
Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Nägel und vorallem & das wichtigste - wirklich liebe Frauen! Eine Wohlfühloase! ♥️
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr professionell und kompetent!! Ich komme immer wieder gerne!! Herzlichen Dank!!
Liebe Victoria, vielen lieben Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns auch jedesmal auf Dich.
Herzliches Dankeschön, Gina und das Body Secret Team
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden.Freundliche,kompetente Bedienung.Kann es nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: I am so happy with you i feel like at home eveythibg is perfeckt
Fantastische Erfahrung: I bought a voucher from deindeal for a med. pedicure and made an appointment. Everything went well and they did a great job with the pedicure. I am very satisfied with the quality of the pedicure. I will definitley come back. Besa Haziri did the pedicure for me and did a great job.
Thanke you so much! Happy to see you soon..
Negative Erfahrung: Habe sehr schlechte Erfahrungen
Guten Tag! Wer sind Sie??? Ich habe in unserer Kundenkarten geschaut, ihr Name steht bei uns nirgends! Sie sind nie bei uns gewesen. Ich bitte Sie diesen Beitrag richtig zu stellen!
Ich weiss wer sie sind! Ich habe bei Ihnen Ware bestellt, die ich im Vorfeld bezahlt habe, jedoch habe ich die bezahlte Ware nie bekommen!!!!!!!
Ich werde gegen Sie wegen Betrugs eine Anzeige machen!!!
Negative Erfahrung: Stay away from this place! They cancel appointments last minute and try to come up with a fake excuse. My appointment was cancelled twice (!) after I have already arrived. Instead of offering an apology the manager was impolite and asked, in a rather unfriendly manner, to remove the review on Google Maps. As you can see I'm not the only one that got this kind of treatment. I hope my review and the response from the manager will serve as a good warning for potential clients.
Achtung! Macht keine Termine mir diesen zwei Paaren (Chuklin)!
Sind sehr aggressiv und frech! Termin wurde darum abgesagt! Diese zwei Personen Mann und Frau sind mit Vorsicht zu behandeln. Beide Paare könnten handgreiflich werden. Achtung!!!
Negative Erfahrung: To be avoided ! Totally unprofessional! I had also bought a coupon on DeinDeal for a couple massage. When I first contacted them to make an appointment, they said my coupon had already been used (which was not the case of course). They then clarified it somehow and we fixed an appointment. A few hours before the appointment, they informed me by SMS that one of their employees was sick, and they canceled me. I have replied to their SMS, sent them 3 different emails and have tried to call them for 9 days, leaving messages on their voicemail. I never got any single response !!! This is totally unprofessional. I would not recommend this beauty salon to anyone.
Guten Tag Frau Hubert, ich finde es tragisch, dass Sie auf unsere Anrufe und E-Mail nicht reagieren! Es ist sehr unprofessionell von Ihnen falsche Einträge zu posten, obwohl Sie wissen dass es nicht der Wahrheit entspricht!
Habe das ganze bei Google gemeldet!
Fantastische Erfahrung: Ich hatte eine sehr tolle Pedicure bei Frau Dos Santos und habe mich sehr wohl gefühlt. Da ich Small Talk nicht so gerne mag (auch beim Friseur nicht) war ich bei ihr sehr gut aufgehoben. Ich konnte mich entspannen und das Ergebnis war perfekt. So soll es sein! Vielen Dank, ich komme wieder!
Vielen Dank Frau Tschofen, für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Negative Erfahrung: Habe über deindeal einen Gutschein für eine Pediküre und eine Massage erworben. Der Gutschein war gerade einmal 5 Monate gültig. Meines Erachtens ist es völlig inadäquat Gutscheine mit einer solch kurzen Gültigkeitsdauer auszustellen. Ich habe mindestens dreimal angerufen und versucht einen Termin abzumachen. Dabei wurde mir jedes Mal gesagt sie seien bis auf Weiteres ausgebucht und schon damals war ein Termin innerhalb der Gültigkeitsdauer des Gutscheins gar nicht mehr möglich, was jedoch schlussendlich nicht dagegen sprach doch einen Termin zu bekommen. Aber trotzdem ich verstehe beim besten Willen nicht wieso dann überhaupt Gutscheine gemacht werden. Ich musste dann einen Termin Monate im Voraus abmachen.
Guten Tag Frau Albrecht, es ist schon ein Armutszeugnis und eine Schikane was Sie hier betreiben. Was die Gültigkeit des Gutschein betrifft, das entscheidet DeinDeal und nicht wir. Nach Rücksprache mit Deindeal war der Gutschein 8 Monate Gültig. So, nun zu Ihnen: Am 27.Oktober 2016 haben Sie den Gutschein erworben, der bis am 31.3.2017 gültig war. Jedoch haben Sie sich erst anfangs August 2017 bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Sie im Ausland waren und es sei Ihnen erst jetzt aufgefallen, dass der Gutschein abgelaufen war. Im August 2017 haben wir Ihnen "aus guten Willen" einen Termin (26.8.2017 um 13 Uhr) für die Pediküre (obwohl wir nichts dafür bekommen würden) gegeben. An diesem Tag sind sie nicht erschienen! Wir haben einige Male versucht Sie telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Bei Deindeal versuchten Sie auch, uns ins schlechte Bild zu stellen und haben Unwahrheiten erzählt, um an Ihr Ziel zu gelangen. Doch leider hat das nicht funktioniert. Nach dem Misserfolg bei Deindeal, versuchten Sie es bei uns. Doch leider war Ihr Name uns bekannt und wir wussten, welchen Spiel Sie nun betreiben möchten. Hätten Sie von Anfang an mit saubern Karten gespielt und hätten die Unwahrheiten bei Deindeal belassen, wären wir bereit gewesen, das Ganze nochmals anzuschauen.
Positive Erfahrung: Очень уютная атмосфера, приятный персонал и отличный масаж.
Vielen Dank!
Fantastische Erfahrung: Super Studio, sauber, freundliche und kompetete Mitarbeiterinnen! Nur zum weiter empfehlen!
Vielen Dank!
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