The Body Factory - Fitness - Zürich

Negative Erfahrung: Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung in diesem Fitnesszentrum. Mein Abo lief offiziell bis im Februar, den Badge habe ich aber bereits fast fünf Monate vorher zurückgegeben und das Studio seither nicht mehr betreten. Trotzdem gab es danach Unklarheiten bei der Abrechnung, die für mich sehr unprofessionell wirkten. Besonders ärgerlich fand ich, dass die Rückzahlung eines Betrags meiner Erfahrung nach mehrere Monate dauerte. Das wirkt auf mich alles andere als kundenorientiert. Auch im Umgang mit administrativen Themen hatte ich den Eindruck, dass es an Erfahrung fehlt – insbesondere, was den Ablauf von Mahn- oder Betreibungsverfahren betrifft. Insgesamt wirkte das Vorgehen eher betreibungsfreudig als kundenfreundlich, was ich sehr enttäuschend finde. Dazu kommt, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht überhaupt nicht stimmt: Man bezahlt relativ viel, erhält aber nur eine einmalige Rechnung anstatt wie in anderen Betrieben eine monatliche Zahlungsweise. Der Raum ist klein, es gibt nur wenige Geräte, und das Ganze ist für den Preis schlicht nicht gerechtfertigt. Für mich war das eine sehr schlechte Erfahrung. Ich würde jedem raten, sich gut zu überlegen, ob man hier wirklich ein Abo abschliessen möchte. Ich habe in meiner Rezension meine persönliche Erfahrung geschildert, so wie ich sie erlebt habe – insbesondere im Umgang und in der Kommunikation rund um die administrativen Abläufe. Grundsätzlich kann jeder Mensch einmal krank sein – und danach selbstverständlich auch wieder in die Ferien gehen. Dass dies offenbar in Frage gestellt wird, finde ich ehrlich gesagt befremdlich.
Wieso sollte ich einem Fitnesscenter ein ärztliches Zeugnis vorlegen müssen? Sie sind kein Arbeitgeber, und eine solche Forderung wirkt auf mich schlicht unangemessen. Auch zu hinterfragen, ob jemand tatsächlich krank war oder nicht, wirkt auf mich misstrauisch und beinahe paranoid. Genau dieses Verhalten empfinde ich als unprofessionell und als Beispiel für das, was ich in meiner ursprünglichen Bewertung meinte. Zudem möchte ich klarstellen, dass ich niemals einen Dauerauftrag eingerichtet oder bestätigt habe. Diese Behauptung entspricht nicht den Tatsachen. Ich finde es unangebracht, solche Unwahrheiten zu verbreiten – das wirkt eher wie eine nachträgliche Ausrede, um das eigene Vorgehen zu rechtfertigen. Ich war bereits Mitglied in mehreren Fitnesscentern, teilweise deutlich grösseren Betrieben mit viel mehr Mitgliedern und Personal. Trotzdem war der Umgang dort wesentlich kundenfreundlicher und lösungsorientierter. Gerade in einem kleineren Fitnesszentrum würde man eigentlich einen persönlicheren, respektvolleren Umgang erwarten – insbesondere von der Geschäftsführung. Umso enttäuschender ist es, wenn stattdessen so rasch mit Betreibung reagiert wird, anstatt das Gespräch zu suchen oder gemeinsam eine Lösung zu finden. Ich habe zudem mehrere Anliegen und Anforderungen an Sie gestellt, auf die leider nie eingegangen wurde. Von Kundinnen und Kunden wird viel erwartet – aber umgekehrt scheinen Sie selbst diese Erwartungen nicht zu erfüllen. Ich wünsche Ihnen trotzdem weiterhin viel Erfolg – vielleicht hilft Ihnen diese Rückmeldung, den Umgang mit Kundinnen und Kunden künftig etwas überlegter zu gestalten.

Fantastische Erfahrung: Super Team die fast rund um die Uhr mit Rat und Hilfe zur Seite stehen.Ich als absoluter Sportmuffel bekomme Spass daran und bin begeistert von meinen Vortschritten in so kurzer ZeitDie erste Ernährungsberatung die für mich verständlich ist, zusammen mit der App einfach Top.Bin erstaunt, dass ich nun den ganzen Tag Essen muss und Mühe habe auf meine 2000Kalorien zu kommen Also ran an den Speck

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Einweisung und Betreuung - Training auf meine Bedürfnisse zugeschnitten und jederzeit habe ich einen Ansprechpartner falls Fragen aufkommen. Gute Geräte, sehr gute Atmosphäre und ich freue mich auf mein Training. Parkplätze falls es nicht ohne Auto geht direkt vor der Türe oder die Bushaltestelle ist in2 Minuten zu erreichen. Alles in allem von mir eine klare Empfehlung

Fantastische Erfahrung: Ich habe eine Behandlung mit Pelvipower für Beckenbodenübungen gemacht und bin absolut begeistert! Bereits nach der fünften Sitzung habe ich eine deutliche Verbesserung gespürt. Und auch EMP ist sehr gut. Ich kann The Body Factory-Fitness nur weiterempfehlen. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, Herzlich und professionell. Vielen Dank Vita

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert! Studio nur für Frauen, man fühlt sich einfach wohl, Betreuung ist super, sehr freundliches Personal. Das Training ist individuell auf dich angepasst - es macht einfach Spass!!!

Fantastische Erfahrung: Ich bin überglücklich endlich ein Fitness-Studio gefunden zu haben, dass mich in vollem Umfang überzeugt Ich fühlte mich vom ersten Moment an pudelwohl Das Studio ist klein und fein und wird sehr professionell geführt. Es ist tagsüber immer jemand vom Team da, wenn man Hilfe braucht um deine Ziele zu erreichen. Einfach toll :-) Es wird auch sehr sauber gehalten. Ich kann es nur empfehlen Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team

Fantastische Erfahrung: Super professionellen Hilfsbereiten Trainerinnen Die Frauen sind in verschieden Altersklassen Man fühlt sich sehr wohl

Fantastische Erfahrung: Sehr symphatische und professionelle Crew und mega nette Kundinnen!

Fantastische Erfahrung: Die Betreuung ist super und ich fühle mich sehr wohl. Sie schauen regelmässig, ob das Programm noch passt und motivieren einem auch immer wieder mehr Gewicht zu nehmen oder öfters zu kommen. Die Fett-/Muskelmessungen zeigen auch deutlich, dass ich mit dem Training mein Ziel erreiche. Der Raum ist eher klein, was zu gewissen Tageszeiten (vor allem Januar/ Februar) dazu führen kann, dass man sein Training etwas anpassen oder bei den Cardiogeräten flexibel sein muss. Dafür sehen die Betreuerinnen schnell, wenn man etwas falsch macht.

Fantastische Erfahrung: Es ist ein sehr schönes Studio, wir fühlten uns willkommen und erhielten jede Unterstützung, die wir brauchten, um unsere Ziele zu erreichen.

Fantastische Erfahrung: Sehr seriöse und professionell geführtes Fitnessstudio. Persönliches Coaching, neue Fitnessgeräte, Spezialgeräte wie z.Bsp Lymphdrainage, sind top und im Monatsabo inbegriffen. Vita und ihr Team sind herzlich und motivierend und stehen den Kunden stets und gerne zur Seite. Ich finde es auch schön, dass die Kundinnen jeden Alters, hier entspannt von Montag bis Sonntag trainieren dürfen und ganz ohne Männer, perfekt!

Fantastische Erfahrung: Gute Atmosphäre, Super Trainer-Team mit stets kompetenter und freundlicher Betreuung, immer motivierend und unterstützend. Beste Trainingsmöglichkeiten für Frauen. Dieses Studio kann ich wärmstens empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Love this gym. Well equipped and very friendly staffed.

Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert! Studio nur für Frauen, man fühlt sich einfach wohl.. Betreuung ist super, sie wissen was sie tun! Sehr freundliche Inhaber und Angestellte. Das Training ist individuell auf dich angepasst - und macht einfach Spass!

Negative Erfahrung: Furchtbar dieses Studio. Meine Kollegin hat sich total unwohl gefühlt dort und die sind sehr unfreundlich. Die Leute dort nur aufs Geld aus.

Fantastische Erfahrung: Motivierte Athmosphäre, es trainieren junge und ältere Frauen, man duzt sich. Top Betreuung nach Wunsch. Die anwesende Trainerin gibt Optimierungstips fürs Training regelmässige Kontrolle der Fortschritte. Familiäre Athmosphäre. Möglichkeit des Trainings von früh morgens bis spät abends. Top Fitnesstudio, sehr empfehlenswert.

Positive Erfahrung: Nettes kleines Fitness Studio. Oft zum eigen Training. Auf dem neusten Stand.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und professionelle Personal. Sehr sauber und gepflegte Räumlichkeiten. Empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Ich gehe jetzt seit sieben Monaten in dieses Fitnessstudio und bin so zufrieden mit den Ergebnissen, dass ich jeden Tag überrascht bin. Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Der Ort ist sauber und gut ausgestattet. Ich kann es wirklich empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super familiäre Atmosphäre, aufgestellte Mitarbeiterinnen, die dir stets zur Seite stehen und dich motivieren. Als Frau unter Frauen fühle ich mich bei Body Factory mega wohl und verstanden. Das Training tut nicht nur meinem Körper, sondern auch meiner Psyche gut. I love it! ❤️

Fantastische Erfahrung: Perfekter Ort für jede Frau, die sich um sich selbst kümmern möchte. Das Konzept ist genial; Krafttraining, Ernährung, Tools für den Feinschliff und das Team ist einfach grossartig! Ich kann The Body Factory zu 1000% empfehlen!

Fantastische Erfahrung: The Body Factory hat sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende. Sie kontrollieren stets, dass die Übungen korrekt ausgeführt werden und geben Tipps wo gefragt wird. Sie erstellen alle 2 Monate ein neue Fitnessroutine für dich und helfen dir deine Ziele zu erreichen. Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Alles super! Die Gruppentranings sind Hammer. Ich werde sicher weiterempfehlen:)

Fantastische Erfahrung: Stets freundliche, top Trainers. Ebenso sehr familiär und macht jedesmal sehr spass zu traineren. Danke für eure Zeit und für die Motivation.

Fantastische Erfahrung: Ich habe lange nicht für möglich gehalten, dass man ohne Zwang und vorallem gerne ins Fitness geht... doch the Body Factory hat mich ungestimmt es ist für jeden etwas dabei...entweder trainiert man individuell an Pixformance Geräten oder man nimmt an den 3x wöchentlich stattfindenden Gruppentrainings teil. Persönlich bevorzuge ich die Gruppentrainings, die immer wieder abwechslungsreich sind und sehr viel Spass machen. Man kommt als Gruppe an seine Grenzen und klopft sich danach freudestrahlend auf die Schulter. Top den Vertrag behalte ich noch eine Weile

Negative Erfahrung: Geräte sind gut. Preise eher hoch für einen schlechten Service. Warte noch immer auf eine saubere Rechnung für den Februar, habe dafür schon ein Schreiben vom Inkassobüro erhalten. Sehr kundenfreundlich Sie lesen auch Mails nicht und kümmern sich nicht drum, ob Du ins Training kommst oder nicht. Hatte die ersten drei Monate vor Ort bezahlt und wurde dann für den vierten Monat angemahnt, auch hier ohne Rechnung. Kommunikation wird via SMS geführt. Für mich nicht befriedigend. Schön, dass Sie Zeit haben auf meine Google Rezession zu reagieren, warte aber noch immer auf eine Rechnung vom Februar :-)

Fantastische Erfahrung: Bin begeistert. Bin ja kein Clubfan, aber sehr locker und doch professionell geführt. Gute Betreuung und Motivation. Freue mich auf jeden Traniningstermin. Das Programm ist sehr abwechslungsreich und lässt Raum für Wünsche. Sehr angenehme Atmosphäre unter Frauen. Und in 30 Minuten einiges geschafft. Sehr sauber und man fühlt sich rundum wohl.

Fantastische Erfahrung: Sehr flexible Trainingszeiten, Freundlicher Umgang, gute Atmosphäre, professionelle Unterstützung. Hier macht Training und Gewichtkontrolle/abnehmen spass !!!! Susanne

Fantastische Erfahrung: Ich bin so so happy, hab ich endlich einen Ort fürs Fitness gefunden wo ich mich einfach rundum wohlfühle. Super Training, professionelle Begleitung, sympathische und humorvolle Unterstützung, schöne Räumlichkeiten und das alles ganz speziell für uns Frauen. Danke, grosses Dankeschön von Herzen, ans ganze Team vom Mrs.Sporty Club in Schlieren. Was ihr da bietet ist sehr sehr wertvoll

Fantastische Erfahrung: Ein sehr aufgestelltes, hilfsbereites, persönliches Team. Nimmt sich immer Zeit und unterstützt wo Hilfe gebraucht wird. Ich bin begeistert!!!

Fantastische Erfahrung: Super professionelles und persönlich geführtes Training. Freundlich, klein, abwechslungsreich und nur für Frauen. Sauber ist es natürlich ebenfalls (wichtig!). Wirklich toll und motivierend - auch für mich als Sportmuffel.

Fantastische Erfahrung: Hoch motiviertes Team, nimmt sich Zeit für das einzelne Mitglied. Bin positiv überrascht. kann Mrs Sporty, Schlieren nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: So ein nettes Team und so hilfsbereit. Ich fühle mich immer sehr wohl und geborgen. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Super tolles Fitness Studio ....Mädels meldet euch zu einer probe Std an es wird euch gefallen

Fantastische Erfahrung: Der perfekte Ort zum Trainieren! Sehr freundliches Personal!

Fantastische Erfahrung: Wurde sehr nett und kompetent mit den diversen Geräten bekannt gemacht..

Fantastische Erfahrung: Super Club, mach richtig spass.

Fantastische Erfahrung: Individuell begleitetes Sportstudio nur für Frauen. Klein, aber fein. :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr gut

Fantastische Erfahrung: Individuelles Training auf dich abgestimmt du Trainierst mit der eigenen Körperkraft sehr Kompetente und Freundliche Betreuung. Das Beste ist es sind Frauen für Frauen da.

Positive Erfahrung: Bin Neueinsteigerin und es gefällt mir bis jetzt ganz gut !!

Positive Erfahrung: Es ist supper nette Leute

Fantastische Erfahrung: Super freundlich & kompetent - trainiere sehr gerne regelmässig bei Euch!

Fantastische Erfahrung: Ich muss zugeben, anfangs war ich skeptisch, aber müsste feststellen dass das Training wirklich gut ist. Wenn man regelmässig geht und sich anstrengt die Übungen richtig mit Power zu machen, sieht man auch die Ergebnisse schnell. Die euen Öffnungszeiten sind für mich jetzt sehr vorteilhaft. Nur weiter so!

Fantastische Erfahrung: Super Training für Frauen. Körperanalyse und Ernährungsberatung inbegriffen!!!

Negative Erfahrung: Nicht kundenfreundlich und teuer. In Basefit gibt es gleiche Geräte und jedem passende Öffnungszeiten zu super günstigen Konditionen.

Fantastische Erfahrung: Tolles Frauen Fitness, tolle Betreuung beim Training! Bieten auch eine super Ernährungsberatung an. Personaltraining und Ernährungsberatung kombiniert zu einem fairen Preis! Empfehle ich gerne weiter!