SIHLMED Center for Integrative Medicine

Fantastische Erfahrung: Dr. Dost in der Gynäkologie ist eine sehr kompetente, freundliche und sorgfältige Ärztin. Sehr zu empfehlen. Dr. Dost of the gyneacology department is a very friendly, very competent and careful doctor. Highly recommended.

Negative Erfahrung: Staff was super friendly and in my perspective very competent. But while i‘m writing this i‘m sitting in the waiting room for over 1h. And that, after the appointement was rescheduled very sponteanously. And that has happened before. Also when i had a pregnancy emergency they said: sorry we are full. Just go somewhere else. Guys, i tried to build trust to the doctor especially for such moments. It‘s very sad that the logistics in this practice seem to be very chaotic. And the doctor is actually very competent.

Fantastische Erfahrung: After many years of being misdiagnosed, I have finally found a team of doctors who are rooting for me. My family doctor is Dr Mendoza, who is very attentive and professional. However, other doctors and therapists at the practice are really great as well. The approach is holistic, and it works very well for me. It is also very convenient that the practice has many doctors and therapists under one roof.

Fantastische Erfahrung: Meine Ärztin ist Katarzyna Jesse. Ich finde sie sehr gründlich und fachlich, wobei sie klare Erklärungen gibt. Ihre Freundlichkeit und Empathie sind das Tüpfelchen auf dem i. So gut habe mich mich bisher noch nie aufgehoben gefühlt.

Negative Erfahrung: Ich fühlte mich bei Sihlmed gar nicht gut aufgehoben, es entstand für mich der Eindruck, dass es der Therapeutin nur um Geld geht. Terminzeiten werden ohne Rücksprache verschoben. Es kam zu 1 Terminmissverständnis, wobei die Therapeutin mir dann am Telefon unfreundliche Schuldzuweisungen machte anstatt dies in Ruhe konstruktiv zu besprechen. Dies wirkte auf mich sehr unprofessionell und unvertrauenswürdug, werde dort nicht mehr hingehen und würde es auch nicht empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Ärztin - wir sind seit über 5 Jahren bei ihr und sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Wundervolle Praxis, mit super Personal!

Negative Erfahrung: Arzt hat einen falschen, viel zu teuren Auftrag an eine dritte Firma weitergegeben, der zu allem Überfluss nicht von der Krankenkasse gedeckt wurde. Da sich die Praxis geweigert hat, sich schriftlich zu dem Fall zu äussern und auch keine Anrufe direkt an die verantwortlichen Ärzte weiterleitet, musste Ich Monatelang warten um per Zufall von denen angerufen zu werden. Da zu viel Zeit verstrichen ist, konnte die Rechnung nicht mehr zurückgezogen werden und Ich blieb auf den über Tausend Franken Kosten sitzen. Aus diesem Telefonat resultierte dann Aufgrund eines weiteren Fehlers beinahe erneut eine Rechnung für mich, hier konnte Ich jedoch früh genug einschreiten. Das alles wäre wirklich kein Problem, wenn die Praxis sich nicht derart weigern würde, ordentlichen Schriftverkehr zu führen.

Fantastische Erfahrung: I have had a great experience with both of my doctors there - Dr. Caplan and Dr. Wicki. Great doctors, never felt rushed, excellent advice and great care and attention. My needs have been always heard and addressed. (And that’s a first!)

Negative Erfahrung: If there's a way to add insult to injury, this Zurich medical practice has perfected it. After a routine visit that left me feeling underwhelmed, they overcharged me, misrepresenting the time spent at the practice. A subsequent phone call to clarify resulted in being sent another invoice with a consultation fee for reviewing the initial invoice! They charged me to question why I was being overcharged in the first place. Simply not worth it. Avoid.

Negative Erfahrung: Extrem lange Wartezeiten, teilweise sehr unfähiges Personal. Dann bekommst du 10 min Zeit nachdem du 30 min gewartet hast. Mehrere Anliegen müssen an mehreren Terminen besprochen werden.

Fantastische Erfahrung: Ich bin positiv begeistert von der Sihlmedpraxis in Zürich. Das Personal ist sehr freundlich. Dr. Katumba ist sehr nett, kompetent, empathisch, hört zu und handelt. Er vermittelt sein Wissen, ist Lösungsorientiert und gibt gute Ratschläge. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und kompetent beraten.

Fantastische Erfahrung: Beste komplementäre Behandlung in Zürich

Positive Erfahrung: In einer so chaotischen, unzuverlässigen Arztpraxis war ich noch nie. Zwar sind die Intention so wie die Philosophie von Sihlmed wunderbar, so denke ich. Auch die Räumlichkeiten sind wunderschön gestaltet. Leider sind die Wartefristen immer sehr lange, das heisst 30 Minuten Wartezeit bis man an der Reihe ist, scheint "normal" zu sein. Auch andere ungeduldige Wartende im Warteraum haben mir das bestätigt. Um ein Testkid zu erhalten, bat man mich extra in die Praxis, mit der Begründung, ich erhalte noch eine Instruktion. Nach 20 Minuten warten gab man mir das Testkid in die Hände und meinte, die Instruktion sei im beigelegten Büchlein zu finden. Mein vereinbarter Termin war nicht einmal eingetragen. Ein vereinbarter Telefonanruf des Arztes erfolgte unentschuldigt 3 Tage verspätet.... Leider könnte ich noch weiter solche Ereignisse auflisten.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette MPAs und Frau Caplan ist eine super empathische und gute Ärztin. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Auch das onlinebooking Portal ist einfach&praktisch.

Fantastische Erfahrung: Nachdem meine langjährige Hausärztin ihre Praxis geschlossen hatte, fand ich in Sihlmed einen ausgezeichneten Ersatz. Hier verbindet sich integrative Medizin mit einer persönlichen Note. Die Menschen sind nicht nur fachlich versiert, sondern auch zuvorkommend und empathisch. Nur schon der Warteraum: hier findest du keine üblichen Zeitschriften, sondern Bildbände zum entspannten Schmökern. Auch ein Punkt, der das Engagement für das Wohl der Patienten zeigt. Kurzum, Sihlmed ist eine Praxis, in der man sich sowohl medizinisch als auch menschlich gut aufgehoben fühlt. Herzlichen Dank an das ganze Team für die hervorragende Arbeit.

Negative Erfahrung: Ich war von Beginnn an Patient oder Klient (so werden wir heute genannt) von Dr. Katumba. Zu beginn war er alleine dort, nun hat er sich ein Imperium aufgebaut. Er hat mein Dossier einfach für andere Ärzte freigegeben, die ihm Provisión für die Nutzung seiner Praxis bezahlen. 1. an Herrn Katumba: Es wäre angemessen gewesen, vorher die Patienten/Klienten/Zahler zu fragen, ob das in Ordnung ist! Statt das Dossier einfach weiterzugeben mit der Begründung, keine Zeit! 2. Man wartet Mittlerweile sehr lange für einen Termin, da, wenn man endlich einen brauchbaren Arzt gefunden hat, immer sehr lange auf einen Termin warten muss, z. B. Meine jetzige Hausärztin nur Teilzeit arbeitet. Jedes Mal eine andere Nase vorgesetzt zu bekommen, ist auch das Wahre. Wie soll ich da Vertrauen aufbauen können?

Fantastische Erfahrung: Sehr Gute Praxis hat, mir ihn sehr vielen Situationen aus der patsche geholfen kann ich nur weiter empfehlen Top grossen Respekt der ganzen Praxis .

Negative Erfahrung: Nach einigen Jahren als Hausarzt, habe ich leider mehrmalig schlechte Erfahrungen in der Allgemeinmedizin und Gynäkologie gemacht. Wechselnde Ärzte, alles wird fragwürdig ins Detail verrechnet und man hat das Gefühl, die Ärzte überlegen daran schon während der Sprechstunde (hatte z. B. "psychologische Beratung" da stehen, was weder der Fall noch die Leistung war), der Computer war meistens das Hauptgegenüber statt der Patient und vieles erschien unvorbereitet und etwas verwirrt / überlastet. Für spezifische Behandlungen wie Craniosacral habe ich gute Erfahrung gemacht. Meinerseits wechsle ich nun.

Negative Erfahrung: Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht und die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt auch zu wünschen übrig.

Negative Erfahrung: Profis im Verrechnen, schmeissen alles auf der Rechnung was von der Krankenkasse übernommen wird. Auf einer Rechnung für all. med. Konsultation wurde mir sogar eine Psychotherapeutische Beratung berechnet. Verrechnen in der Grauzone, da man es nicht kontrollieren kann. Finde es nicht professionell und jede Nachfrage wird verrechnet.

Fantastische Erfahrung: Professionell, Kompetent uns sehr herzlich. Diese Ärzte arbeiten mit Herzblut. Sehr empfehlenswert.

Negative Erfahrung: Man zeigt den Arzthelferinnen ein Termin den man schriftlich hat und die behaupten immer noch die Zeit Stimme nich obwohl man es schwarz auf weiss hat. Absolute Frechheit!!!

Negative Erfahrung: Very unpleasant experience with Sihlmed's pharmacy service as they did not provide the appropriate medication and made me go back later to get it, which being injured is far from ideal. When I got there 2h later, they only gave me a prescription instead of the meds, which leads me to think that they changed the original prescription just to benefit themselves, and only including the medications they had in stock. I would strongly recommend the clients of Sihlmed to avoid using their pharmacy service and instead just get a proper prescription from the doctor and visit a proper pharmacy. This way you might avoid a horrible customer experience.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Betreuung. Rasche Diagnosenstellung.

Negative Erfahrung: you always are expected to arrive on time but then the waiting time is extremely and unnecessarily long. once i had to wait 1 entire hour just to get my bloodwork done. not the kind of treatment you’d like to receive from a doctor’s office.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und freundliche Beratung

Negative Erfahrung: Schreckliche Behandlung von Menschen, und wenn Sie einen Termin haben, zum Beispiel um 10:30 Uhr, verlangen sie, dass Sie pünktlich ankommen, und sie lassen Sie eine Stunde später verbringen, ...... wie? Sie behandeln dich gut, sicher bist du Schweizer hahaha Sihlmed

Fantastische Erfahrung: Ich bin froh, mit Frau Hack eine kompetente und sehr nette Frauenärztin gefunden zu haben, die mich toll durch die Schwangerschaft begleitet. Kann ich sehr empfehlen

Fantastische Erfahrung: Noch keine bessere und nettere Ärztin als Frau Simone Rieger gehabt. Gehen sehr gerne zu Ihr.

Negative Erfahrung: Immer wieder lange Wartezeiten, volle Wartezimmer, nicht durchlüftet, richtige Corona Schleuder Nicht zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Very professional! Dr. Katumba is actually listening to your problems and concerns and tries to find solutions that fits perfectly to you.

Fantastische Erfahrung: My hub for everything health in Zurich. Sihlmed works for me. I think they’re great.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Praxis mit vielen Ärzten für alle Fachrichtungen, inkl. Kinderärztinnen, wir sind sehr zufrieden und können die Praxis weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Roland Weisser ist ein sehr unsyphatisch, verweichlichter und sehr schwammiger typ. Wollter mir zuerst die Hand nicht geben und schaut einem nicht in die Augen wenn er mit einem spricht. ihn als Dermatologe würde ich kein zweites Mal aufsuchen. Phillip Katumba und das restliche Ärzteteam ist symphatisch.

Negative Erfahrung: Diese Praxis ist sehr fragwürdig. Nach anfänglich guter und freundlicher Behandlung wurde ich (wie von diversen anderen Ärzten bestätigt) völlig übertherapiert. Da fragt man sich, wie die Praxis finanziell davon profitiert, wenn sie dem Patienten enorm viele Medikamente verschreibt...ich würde bei Behandlungen kritisch nachfragen.

Fantastische Erfahrung: Ein sehr engagiertes Ärzte-Team, bei dem der Patient mit allen Fragen ernst genommen wird und auch alternative Behandlungsmethoden Anwendung finden. Man fühlt sich als Patient bestens aufgehoben. Sehr freundliche Angestellte. Kann ich nur weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Lange Wartezeiten und ich habe selten so einen unprofessionellen Service erlebt. Die mpa sind offenbar komplett überfordert, vor allem mit den administrativen Aufgaben. Hatte mehrmals Probleme mit vergessenen Informationen (z.b. wurde mir nicht mitgeteilt, dass die Ärztin krank ist und ich bin extra angereist) oder sie vergessen, was abgemacht wurde, zu notieren etc. 1-2 mal ist ja okay, aber es ist praktisch immer etwas. Sehen fairerweise auch alle aus, als wären sie noch in oder grad erst aus der Lehre und die Freundlichkeit ist ok, deshalb 2 und nicht 1 Stern...

Fantastische Erfahrung: Erfahrenes Ärzteteam, welches speditiv und sehr gut auf die Patienten eingehen und auch mit alternativen Behandlungsmethoden helfen, nicht nur mit Schulmedizin. Immer zuvorkommend und hilfsbereit sind auch die MPA's. Vielen Dank Sihlmed!

Positive Erfahrung: Für mich persönlich ist es nicht empfehlenswert wenn man auf Persönlichkeit hoft. Immer wieder neue Ärzte. Und damit ich im Monat 8 CHF spare für die Krankenkasse nicht lohnend.

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren sehr zufrieden. Das umfangreiche Angebot insbesondere auch die "etwas anderen Ansätze" mit der Homöopatie und TCM bspw. finde ich super. Man muss nicht immer gegen alles starke Medikamente nehmen..

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre, nette Ärzte, freundliche MPA und einfach ein super Service, bin vollkommen zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Freundlicher Empfang, kompetene MPA, sehr gute medizinische Betreuung durch Dr.Phillip Katumba und sein Team.

Negative Erfahrung: Worst clinic.. I went to see gynecologist. The reception is worst and not at all responsive. They just dont care when waiting for them to respond. Dont come If you looking for gone in sihlmed.

Fantastische Erfahrung: Schneller Termin bekommen. Am Empfang alles unkomplizert. Ob am Telefon oder bei Anmeldung, immer freundlich und kompetent Beraten worden. Danke.

Fantastische Erfahrung: Kompetent - bin sehr zufrieden. Es wurden die richtigen Fragen gestellt und sorgfälltige Abklärungen getroffen. Der Mensch als Ganzes steht im Mittelpunkt.

Fantastische Erfahrung: Gute und kompetente behandlung.

Negative Erfahrung: Ich wollte einen Termin für eine Rauchstopp Hypnose abmachen. Habe im Februar(!) angerufen und einen Termin für Ende April bekommen. Zwei Stunden vor dem Termin erhielt ich einen Anruf, dass dieser Hypnotiseur diese Art von Hypnose nicht mehr macht. Also neuen Termin bei einer anderen Ärtzin von ihnen abgemacht. Und dieser Termin wurde dann in einer Selbstverständlichkeit nochmals zwei mal geschoben. Habe aufgegeben und stattdessen Tom Sigrist aufgesucht bei dem ich am gleichen Tag einen Termin bekommen habe!

Fantastische Erfahrung: Wir werden seit 2010 von den Kinderärztinnen bei Sihlmed betreut und ich würde nie wieder wechseln, auch wenn ich durch einen neuen Wohnort längere Fahrwege hätte. Die Ärztinnen sind äusserst kompetent, nehmen Eltern und ihre Sorgen ernst, haben einen tollen Draht zu den Kindern und sind offen für alle Arten der Heilung (Schulmedizin/Alternativ). In Zweifelsfragen fühlte ich mich stets gut beraten. Auch als Erwachsene hatte ich gute Erfahrung mit den Ärzten von Sihlmed.

Fantastische Erfahrung: Top Ärztezentrum, das breiteste Angebot in der Stadt. Zudem sehr freundlich und kompetent!

Fantastische Erfahrung: Sihlmed ist super! War einige Male dort und immer sehr zu frieden. Schnelle und flexible Terminvereinbarung, Ärzte für jeden Bereich und die Blutabnahme hat überhaupt nicht wehgetan. TOP! :-)

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche und hochnäsige rezeptionistin .. Die mir nicht einmal einen anderen Arzt empfehlen konnte

Negative Erfahrung: Je länger ich dort patientin war (sicher seit 2007) desto länger musste ich warten um überhaupt termine zu kriegen, wenn überhaupt jemand das telefon abgenommen hat.

Fantastische Erfahrung: Freundliche Ärzte und MPAs, tolles Wartezimmer mit vielen Spielsachen.